1. DEFINITIONEN

In dieser Protoolsmarket-Datenschutz- und Cookie-Erklärung werden die folgenden Begriffe verwendet:

Webshop: Der Webshop www.protoolsmarket.es und alle anderen Webshops, URLs oder Anwendungen namens Protoolsmarket.

Interaktion: Verwendung von Webfunktionen wie Wunschliste, Kaufen, Newsletter-Abonnement, Mein Konto, Auktionen und Chat.

Web Store-Besucher: Kunde, der den Web Store zum ersten Mal besucht und nicht mit dem Web Store interagiert

Web Store Client: Client, der mit dem Web Store interagiert.

Konto: Das Konto, das der Kunde im Web Store erstellen muss, um eine Bestellung aufzugeben

Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung: Protoolsmarket Datenschutz- und Cookie-Erklärung.

2. SICHERHEIT IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Protoolsmarket respektiert die Privatsphäre seiner Kunden, Geschäftsbeziehungen und Benutzer seines Webshops. Wir stellen sicher, dass alle persönlichen Daten, die Protoolsmarket erhalten hat, geschützt und vertraulich behandelt werden.

3. ERFASSUNG UND VERWENDUNG PERSÖNLICHER DATEN

3.1 WEBSEITENBESUCHER

Um Ihren Besuch im Protoolsmarket-Webshop attraktiver zu gestalten, sammelt Protoolsmarket Informationen über Ihre persönlichen Daten und Ihr Surfverhalten in unserem Webshop und darüber, ob Sie unseren Webshop über einen unserer Werbepartner gefunden haben. Zu diesen Daten gehören zum Beispiel:

  • Land
  • Produkte angesehen
  • IP Adresse
  • Wie Sie auf unseren Web Store zugegriffen haben
  • Wo verlassen Sie unseren Webshop?
  • Mit welchem ​​Gerätetyp besuchen Sie unseren Web Store

Die oben genannten Informationen werden unter anderem verwendet, um die Besucher des Webshops besser zu verstehen, den richtigen Webshop zu laden und relevante Anzeigen anzuzeigen.

3.2 KUNDEN DES WEB STORE

Für Web Store-Kunden sammeln wir dieselben Informationen wie für Web Store-Besucher, ergänzt durch Informationen, die der Kunde mit uns teilt, zum Beispiel:

  • Wunschliste Einstellungen
  • Gekaufte Produkte
  • Kontaktinformation

3.2.1 KUNDENKONTO

Um im Webstore bestellen, an Auktionen teilnehmen und Bewertungen abgeben zu können, benötigen Sie ein Konto. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie die folgenden (persönlichen) Informationen eingeben:

  • Name und Nachname
  • E-Mail-Addresse
  • Passwort

Die oben genannten Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

  • So erstellen und verwalten Sie Ihr Konto
  • Um Betrug, Missbrauch und / oder Missbrauch Ihres Kontos entgegenzuwirken
  • Anzeigen der Produkte, die Sie in Ihrem Konto gekauft haben
  • Zur Optimierung von Ansprüchen und zur Verfolgung des Kontaktverlaufs in Bezug auf Bestellungen und Produkte im Web Store, die von Dritten angeboten werden

Die Daten werden mindestens so lange gespeichert, wie Sie ein Konto bei Protoolsmarket haben.

3.2.2 BESTELLUNGEN

3.2.2.1 KAUF-VERSAND-ADRESSE

Über Ihr Konto können Sie Produkte im Webshop bestellen. Im Rahmen des Bestellvorgangs müssen Sie uns zusätzlich zu den zum Erstellen eines Kontos erforderlichen Informationen zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen. Dies betrifft die Lieferadresse:

  • Name
  • E-Mail-Addresse
  • Lieferanschrift
  • Telefonnummer
  • Firmenname (falls zutreffend)
  • Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend)
  • CoC-Nummer (Handelskammer) (falls zutreffend)
  • Steueridentifikationsnummer

Die vorgenannten Daten und Ihre Kontoinformationen werden unter anderem für folgende Zwecke verwendet:

  • Um Sie über den Status Ihrer Bestellungen auf dem Laufenden zu halten
  • Zur Abwicklung von Bestellungen / Vereinbarungen unter anderem Liefer- und sogenannte Nachverkaufsverpflichtungen.
  • Abrechnung
  • Um unseren Service zu verbessern
  • Fragen und Beschwerden bearbeiten
  • Marketingaktivitäten personalisieren
  • Im Auftrag eines Unternehmens bestellen
  • Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen

3.2.2.2 KAUFEN - RECHNUNGSADRESSE

Nachdem Sie die Informationen zur Lieferadresse eingegeben haben, fordern wir die folgenden Informationen für Ihre Rechnungsadresse an:

  • Firmenname (falls zutreffend)
  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsmethode
  • Diese Informationen werden unter anderem für folgende Zwecke verwendet:
  • Wird auf der Rechnung ausgewiesen
  • Um Sie bezüglich Auftragsabschluss, Abrechnung oder Lieferung zu kontaktieren
  • Zahlungen empfangen und den Zahlungsvorgang optimieren können
  • Um Betrug und Hacks zu vermeiden
  • Die ausgewählte Zahlungsmethode und Ihre IP-Adresse werden an unseren Zahlungsanbieter gesendet, danach kümmern sie sich um die Zahlung

3.2.2.3 BESTELLUNGEN AN DRITTE VERKÄUFER

Über Ihr Konto können Sie auch Produkte von Drittanbietern (im Folgenden "Andere Verkäufer") bestellen, die in unserem Webshop angeboten werden. Protoolsmarket sendet Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an andere Verkäufer, damit diese Ihre Bestellung verwalten können.

Protoolsmarket verwendet eine Kommunikationsanwendung für die Kommunikation zwischen Ihnen und anderen Verkäufern. Diese Mitteilung wird im Auftrag von Protoolsmarket gespeichert und kann von Protoolsmarket eingesehen werden. Es wird genutzt für:

  • Unterstützen Sie und andere Verkäufer bei Fragen und / oder Problemen.
  • Prüfen Sie, ob andere Anbieter die festgelegten Service Levels erfüllen.
  • Verbessern Sie den Prozess

3.2.2.4 KAUFEN - ALLGEMEINE ZAHLUNGSMETHODE FÜR STREIFEN

Protoolsmarket arbeitet mit Stripe zusammen, um Zahlungen für Bestellungen über den Webshop zu tätigen. Stripe bietet die folgenden Zahlungsmethoden an: Visa, Mastercard. Andere Zahlungsmethoden: Paypal, Nachnahme, Überweisung

Um unter anderem Zahlungen über Stripe zu ermöglichen, werden folgende Daten erhoben:

  • E-Mail-Addresse
  • Firmenname (falls zutreffend)
  • Name
  • Rechnungsadresse
  • Lieferanschrift
  • Telefonnummer
  • Bestellwert
  • IP Adresse
  • Bestellnummer
  • Gerät
  • Zahlungsmethode
  • Diese Daten werden unter anderem für folgende Zwecke verwendet:
  • So senden Sie eine Zahlungsbenachrichtigung per E-Mail
  • Bewerten Sie das Betrugsrisiko
  • Senden Sie die Bestellnummer bei Zahlung oder Stornierung der Bestellung per E-Mail erneut
  • Senden Sie den Bestellwert und die Zahlungsmethode erneut, damit der Zahlungseingang über die ausgewählte Zahlungsmethode überprüft werden kann. Darüber hinaus kann auf diese Weise ein besserer Service bei Fragen zu Zahlung, Stornierung und Rückerstattung bereitgestellt werden. Dies hilft auch, Fehler während des Bestellvorgangs zu reduzieren und das Einkaufserlebnis angenehmer zu gestalten.

3.2.3 AUKTIONEN

Über Ihr Konto können Sie an Auktionen im Web Store teilnehmen. Um an den Auktionen teilnehmen zu können, müssen Sie zusätzlich zu den Informationen, die zum Erstellen eines Kontos erforderlich sind, auch einen sogenannten "Bieternamen" erstellen. Andere Kunden können auch Ihren Bieternamen sehen.

Dieser Bietername wird in Kombination mit Ihren Konto- und Bestellinformationen für folgende Zwecke verwendet:

  • Auktionen verwalten und organisieren
  • Bekämpfung und Überprüfung von Betrug, Missbrauch und / oder unbeabsichtigter Verwendung.

3.2.4 WUNSCHLISTE

Sie können Ihre eigene Wunschliste in unserem Webshop erstellen. Wenn Sie Produkte offline zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, bleiben diese 30 Tage lang auf der Liste.

Unter anderem werden folgende Informationen gesammelt, unabhängig davon, ob Sie online oder offline sind:

  • IP Adresse
  • Browsing-Verhalten

Wenn Sie Produkte online zu Ihrer Wunschliste hinzufügen, finden Sie diese immer auf der Wunschliste in Mein Konto.

Diese Informationen werden zu Marketingzwecken gesammelt, damit Protoolsmarket sich Ihre Wunschliste merken kann, wenn Sie zum Web Store zurückkehren.

3.2.5 KOMMENTARE

3.2.5.1 PRODUKTBEWERTUNG

Sie können die Produkte des Web Store über Mein Konto bewerten. Sie können ein Produkt nur überprüfen, wenn Sie es gekauft haben. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden die folgenden Daten erfasst, damit die richtige Reihenfolge und Bewertung mit der richtigen E-Mail-Adresse verknüpft werden kann.

  • Name
  • E-Mail-Addresse
  • Produkt
  • Bestellnummer

Diese Informationen werden verwendet, um Produktbewertungen zum Web Store hinzuzufügen und den Kunden im Falle möglicher Beschwerden zu kontaktieren.

3.2.5.2 BEWERTUNG DES WEBSTORE

Über den Web-Shop können Sie den Web-Shop und (den Service von) Protoolsmarket bewerten. Auch hier müssen Sie zuerst eine Bestellung aufgegeben haben, um eine Bewertung abgeben zu können. Zur Bewertung des Protoolsmarket-Dienstes werden die folgenden Daten erfasst:

  • Name
  • Zuhause

Die Daten werden gesammelt, um Sie kontaktieren und mögliche Ansprüche verwalten zu können.

Über den Webshop können Sie eine Bewertung abgeben, indem Sie auf "Bewertung schreiben" oder einen ähnlichen Link klicken. Danach werden Sie auf eine Website eines Drittanbieters weitergeleitet, einen der von Protoolsmarket beauftragten Partner, der auf Kundenbewertungen spezialisiert ist. Über diese Website können Sie eine Überprüfung vornehmen, nachdem Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dritten akzeptiert haben. Dieser Dritte ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. In diesem Fall verweist Protoolsmarket auf die (Datenschutzerklärung), die von der entsprechenden Partei verwendet wird.

3.2.5.3 BEWERTUNG VON VERKÄUFERN VON DRITTANBIETERN

Wenn Sie ein Produkt kaufen, das von einem Drittanbieter angeboten wird (im Folgenden: "Andere Verkäufer"), erhalten Sie eine E-Mail mit der Aufforderung, eine Bewertung des Produkts / anderer Verkäufer abzugeben. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, werden Sie weitergeleitet die sogenannte Seite des Verkäufers des anderen relevanten Verkäufers Die folgenden (persönlichen) Informationen werden in den Kommentaren auf dieser Seite angezeigt:

  • Bewertung Ein anderer Verkäufer
  • Erfahrung mit dem anderen Verkäufer oder gekauften Produkt
  • Name
  • Die obigen Daten werden für folgende Zwecke verwendet:
  • Untersuchen Sie die Kundenzufriedenheit von Protoolsmarket und / oder verbundenen Unternehmen.
  • Untersuchen Sie die Kundenzufriedenheit anderer Verkäufer und halten Sie die Service Levels für andere Verkäufer aufrecht
  • Prozess- und Serviceverbesserung
  • Verwalten Sie Fragen und Beschwerden
  • Auf Missbrauch prüfen (z. B. wenn eine Person mehrere Meinungen / Erfahrungen hinterlässt)

3.2.5.4 MEINUNGEN ZU ANDEREN KANÄLEN

Sie können eine Bewertung zu Protoolsmarket über Vergleichsseiten abgeben, auf denen Protoolsmarket-Produkte und -Preise angezeigt werden. Um eine Meinung zu hinterlassen, werden folgende Daten gesammelt:

  • E-Mail-Addresse
  • Name

Die Daten werden gesammelt, um den Kunden kontaktieren und mögliche Ansprüche verwalten zu können.

Weitere Informationen zu den gesammelten Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen des anderen relevanten Kanals.

3.2.6 KUNDENZUFRIEDENHEITSUMFRAGE

Nachdem Sie eine Bestellung bei Protoolsmarket aufgegeben haben oder Kontakt mit Protoolsmarket aufgenommen haben, werden Sie möglicherweise kontaktiert, um an einer Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilzunehmen. Diese Umfrage wird von einer externen Partei durchgeführt. Wenn Sie an einer solchen Umfrage zur Kundenzufriedenheit teilnehmen, werden folgende (persönliche) Daten verarbeitet:

  • Kontaktinformation
  • E-Mail-Adresse und / oder Telefonnummer
  • Erfahrungen mit (Abteilungen von) Protoolsmarket und / oder verbundenen Unternehmen
  • Informationen zu einer Bestellung oder Lieferung
  • IP Adresse

Die oben genannten Informationen werden unter anderem für folgende Zwecke verwendet:

  • Untersuchung der Kundenzufriedenheit von Protoolsmarket und / oder verbundenen Unternehmen.
  • Verbesserung von Dienstleistungen und Prozessen
  • Verwaltung von Fragen und / oder Beschwerden
  • Auf Missbrauch prüfen (z. B. wenn eine Person mehrere Meinungen / Erfahrungen hinterlässt)

3.2.7 KUNDENSERVICE

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu einem Produkt haben, das Sie über den Web Store bei uns gekauft haben, oder zum Protoolsmarket- oder Other Sellers-Service, können Sie uns anrufen, uns eine E-Mail senden oder mit uns chatten. Die Kontaktinformationen finden Sie im Webshop. Es ist auch möglich, unser Online-Beschwerdeformular im Web-Shop zu verwenden. Wenn Sie das Online-Formular verwenden, werden Sie (mindestens) um folgende (persönliche) Informationen gebeten:

  • Name und Nachname
  • E-Mail-Addresse
  • Telefonnummer
  • Bestellnummer (optional / falls zutreffend)
  • Beschreibung der Art Ihrer Beschwerde

Wenn Sie die Chat-Funktion verwenden, werden nur Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und der Betreff des Chats angefordert.

Die oben genannten Daten werden zur Verwaltung Ihres Anspruchs verwendet. Wenn es sich bei Ihrem Anspruch um ein Produkt oder eine Dienstleistung eines anderen Verkäufers handelt, werden diese Informationen an den anderen relevanten Verkäufer weitergegeben, jedoch nur in dem Umfang, der für die Bearbeitung des Anspruchs erforderlich ist.

3.2.7.1 AUFZEICHNEN VON TELEFONGESPRÄCHEN

Telefongespräche mit unserem Kundendienst können zu Schulungs-, Bewertungs- oder Qualitätszwecken aufgezeichnet werden. Sie werden darüber informiert, wenn Sie sich telefonisch an unseren Kundenservice wenden. Die aufgezeichneten (persönlichen) Daten werden nur für die oben genannten Zwecke verwendet.

Aufgezeichnete Telefongespräche werden so gespeichert und gesichert, dass sie nicht für Unbefugte zugänglich sind und niemals länger aufbewahrt werden, als dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

3.2.8 DIGITALE NEWSLETTER

Sie können verschiedene Arten von Newslettern abonnieren, sowohl allgemeine als auch personalisierte. Der personalisierte Newsletter wird beispielsweise auf der Grundlage persönlicher Daten und der Kaufhistorie versendet. Auf diese Weise sind die Newsletter relevanter. Wenn Sie unter anderem den kostenlosen Newsletter von Protoolsmarket oder seinen Mitarbeitern erhalten möchten, bitten wir Sie um folgende (persönliche) Informationen.

  • Qualifikation
  • Name und Nachname)
  • E-Mail-Addresse

icoSie können sich jederzeit von unseren Newslettern abmelden, indem Sie einfach eine Verbindung zu Ihrem Konto herstellen und sich abmelden. Ebenso können Sie den Link zum Abbestellen immer in Newslettern verwenden.

3.3 VERWALTUNG PERSÖNLICHER DATEN

3.3.1 VERARBEITUNG PERSÖNLICHER DATEN AUSSERHALB DER EU

Wir arbeiten mit Dritten wie Google und Facebook zusammen. Dies bedeutet, dass die Daten auf Servern außerhalb Europas gespeichert werden können. Hier gelten unterschiedliche Gesetze zu personenbezogenen Daten. Diese Dritten halten sich an die Privacy Shield-Prinzipien und sind mit dem Privacy Shield-Programm des US-Handelsministeriums verbunden. Unternehmen, die mit diesem Prinzip und Programm verbunden sind, gelten als Unternehmen, die den europäischen Sicherheitsstandard für personenbezogene Daten einhalten.

3.3.2 VERTRIEB IM UNTERNEHMEN Protoolsmarket

Das Unternehmen Protoolsmarket verfügt über mehrere Niederlassungen auf der ganzen Welt. Diese Büros arbeiten eng zusammen. Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet werden. Protoolsmarket stellt sicher, dass Ihre Daten im gesamten Unternehmen gut geschützt sind.

3.3.3 VERTEILUNG AN DRITTE

Protoolsmarket kann Ihre personenbezogenen Daten aus folgenden Gründen an Dritte weitergeben:

  • Sie haben dem ausdrücklich zugestimmt
  • Die Vereinbarung, die Sie mit uns haben, muss ausgeführt werden.
  • So können Produkte, die von einem anderen Verkäufer gekauft wurden, geliefert werden.
  • Weil Protoolsmarket im Rahmen der Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen mit einer anderen Partei zusammenarbeitet.
  • Eine gesetzliche Verpflichtung
  • Betrug verhindern und bekämpfen
  • Falls erforderlich für die kommerzielle Verwaltung von Protoolsmarket

3.3.4 LAGERZEIT

Protoolsmarket speichert Ihre Informationen nicht länger als für die Zwecke erforderlich, für die Ihre Informationen verwendet werden, es sei denn, die Daten werden aufgrund gesetzlicher Anforderungen (z. B. einer Aufbewahrungspflicht) länger gespeichert. Wie lange bestimmte Daten gespeichert sind, hängt von der Art der Daten und den Zwecken ab, für die sie verarbeitet werden. Die Lagerdauer kann daher je nach Verwendungszweck unterschiedlich sein.

3.3.5 SICHERHEIT

Protoolsmarket ergreift Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten ausreichend zu schützen. Um dies zu erreichen, verwenden wir Mittel, die auf unsere Aktivitäten, die Art und Größe unseres Geschäfts und die Art der von uns verarbeiteten Daten zugeschnitten sind. Wir tun dies, um unbefugten Zugriff, Anpassung, Offenlegung oder Verlust personenbezogener Daten zu verhindern.

Wir hoffen, dass Sie auch zur Sicherheit Ihrer persönlichen Daten beitragen, indem Sie Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) geheim halten. Teilen Sie niemals Ihre Anmeldedaten mit jemandem und behandeln Sie ihn mit Sorgfalt.

3.3.6 ZUGRIFF UND VERBESSERUNG IHRER DATEN

Sie können jederzeit auf Ihre eigenen Daten zugreifen und diese gegebenenfalls anpassen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Wenn Sie kein Konto haben, können Sie alle persönlichen Informationen über Sie anfordern, über die Protoolsmarket verfügt. Wenn die Daten falsch sind, können Sie Protoolsmarket bitten, sie anzupassen. Eine solche Anfrage nach personenbezogenen Daten kann per E-Mail oder über unser Beschwerdeformular an unseren Kundenservice gesendet werden.

3.3.7 OBJEKTRECHT

Sie können der Verwendung Ihrer persönlichen Daten kostenlos widersprechen. Ihr Widerspruch gegen die Verwendung Ihrer persönlichen Daten kann per E-Mail oder schriftlich an unseren Kundenservice gerichtet werden. Sie erhalten innerhalb von vier Wochen eine Antwort von Protoolsmarket.

Wenn Sie der Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke widersprechen, wird Protoolsmarket die Verwendung Ihrer Daten für diese Zwecke einstellen. Sie erhalten keine kommerziellen E-Mails mehr, wie z. B. Newsletter von Protoolsmarket.

3.3.8 DATENSCHUTZ- UND COOKIES-ERKLÄRUNG VON DRITTANBIETERN

Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Erklärung gilt nicht für Webshops von Drittanbietern, die mit dem Webshop verknüpft sind. Darüber hinaus gilt die Datenschutz- und Cookie-Erklärung auch nicht für Daten, die von Unternehmen wie Google gesammelt werden. Sie können Ihre Einstellungen selbst in Ihrem Google-Konto anpassen. Überprüfen Sie hierzu die Datenschutzbestimmungen.

Protoolsmarket kann in keiner Weise dafür verantwortlich gemacht werden, wie Dritte und Unternehmen mit Ihren (persönlichen) Daten umgehen. Protoolsmarket empfiehlt immer, dass Sie die Datenschutz- und Cookie-Erklärungen der relevanten Webshops und relevanten Unternehmen lesen.

4. VERWENDUNG VON COOKIES

4.1 WAS SIND COOKIES?

Wie viele andere Webshops verwendet Protoolsmarket Cookies und Cookie-ähnliche Dateien und Technologien wie "Web Beacons" (im Folgenden: "Cookies").

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die mit der Web Store-Seite über Ihren Browser gesendet und dann auf einer Festplatte Ihres Computers, Telefons oder Tablets gespeichert wird.

Cookies werden beispielsweise zum Speichern von Passwörtern und persönlichen Einstellungen verwendet, damit Sie diese beim nächsten Besuch des Web Store nicht vervollständigen müssen.

Im Folgenden wird erläutert, wie der Web-Shop Cookies verwendet, woher Cookies stammen und warum sie verwendet werden. Zur Optimierung unserer eigenen Anzeigen und der von Dritten werden unter anderem folgende Daten erhoben:

  • Gekaufte Produkte
  • Produkte angesehen
  • Bestellwert
  • Wie der Kunde zum Web Store kam

Im Folgenden wird beschrieben, wie Cookies abgelehnt und gelöscht werden können.

4.1.1 FUNKTIONELLE COOKIES

Protoolsmarket verwendet Cookies wie Google Analytics, um die ausgewählten Einstellungen und Daten zu speichern, die Sie während Ihres Besuchs in unserem Webshop eingegeben haben. Diese Cookies erleichtern die Navigation durch unseren Webshop, da bestimmte Daten nicht jedes Mal neu eingegeben werden müssen.

Darüber hinaus verwendet Protoolsmarket möglicherweise Cookies, die für eine ordnungsgemäße Funktion des Web-Shops erforderlich sind, selbst wenn Sie den Web-Shop auf Ihrem Mobiltelefon oder Tablet besuchen.

4.1.2 A / B-TEST-COOKIES

Protoolsmarket testet seinen Webshop kontinuierlich, um die beste Benutzererfahrung zu bieten. Aus diesem Grund verwendet Protoolsmarket sogenannte A / B-Testcookies von Drittanbietern. Beim A / B-Test gibt es zwei verschiedene Varianten des Webshops oder Teile des Webshops, die den Besuchern angezeigt werden, um festzustellen, welche besser abschneiden. Daher bestimmt dieses Cookie, welche Version des Web Store angezeigt wird.

4.1.3 ANALYSE-COOKIES DES WEB-SPEICHERS

Im Web Store werden Cookies verwendet, die die von Ihnen besuchten Seiten aufzeichnen. Diese Informationen werden unter anderem von den Webanalysediensten Aol (Adserver), Alexa, Google Analytics und Pingdom gesammelt.

Diese Webanalysedienste verwenden Cookies, um zu analysieren, wie Besucher den Webshop nutzen. Cookies werden verwendet, um Besucherinformationen zu speichern, z. B. den Zeitpunkt des Besuchs des Webshops oder ob der Besucher den Webshop zuvor besucht hat und über welche Website der Besucher auf die Webseite gelangt ist.

In den meisten Fällen werden die über die Nutzung Ihres Webshops generierten Informationen an die Server der entsprechenden Webanalysedienste gesendet. Webanalysedienste verwenden diese Informationen, um zu bewerten, wie Sie den Web Store verwenden, um Berichte über Web Store-Aktivitäten zu erstellen und um Ihnen andere Dienste im Zusammenhang mit der Nutzung des Web Store und des Internets bereitzustellen. Protoolsmarket verwendet die aggregierten Daten aus den Berichten zur weiteren Optimierung des Webshops.

Protoolsmarket verweist Sie auf die Datenschutzrichtlinie der relevanten Webanalysedienste, in der beschrieben wird, wie diese mit Ihren (persönlichen) Daten umgehen, wenn sie ihre Produkte und Dienste, einschließlich Webanalysen, verwenden.

4.1.4 COOKIES VERBUNDEN

Auf der Website werden Affiliate-Cookies verwendet, um die Wirksamkeit von Anzeigen zu messen, die im Auftrag von Protoolsmarket auf Websites von Drittanbietern veröffentlicht werden. Auf diese Weise kann der Partner von Protoolsmarket für Online-Werbung von Protoolsmarket belohnt werden. Durch diese Cookies kann überprüft werden, über welchen Partner Sie zu unserem Web Store gekommen sind, ob die Anzeigen wirksam sind und ob sie tatsächlich zu einem Verkauf in unserem Web Store geführt haben. Sie tun dies alles, ohne personenbezogene Daten auszutauschen.

4.1.5 COOKIES ZURÜCKZIEHEN

Der Web Store verwendet Retargeting-Cookies, um relevante Anzeigen für wiederkehrende Besucher des Web Store anzuzeigen. Mit diesen Cookies kann ein Profil Ihres Surfverhaltens erstellt werden, sodass die Anzeigen Ihren Interessen entsprechen. Anzeigen werden in den Webshops der Werbepartner und in den sozialen Medien geschaltet.

4.1.5.1 Criteo

Unter anderem werden Criteo-Retargeting-Cookies verwendet. Weitere Informationen zu den von Criteo erfassten Daten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Criteo.

4.1.5.2 Remarketing von Google AdWords & Analytics

Protoolsmarket verwendet Remarketing-Dienste von Google Adwords & Analytics, um Anzeigen in früheren Webshops von Drittanbietern (einschließlich Google) für frühere Protoolsmarket-Besucher anzuzeigen. Dies kann beispielsweise bedeuten, dass Anzeigen einem Besucher geschaltet werden, der seine Bestellung nicht abgeschlossen hat oder der gerade seine Bestellung abgeschlossen hat. Anzeigen können Text- oder Display-Anzeigen im Google Display-Netzwerk sein.

Alle gesammelten Daten werden in Übereinstimmung mit der Datenschutz- und Cookie-Erklärung von Protoolsmarket und den Datenschutzbestimmungen von Google verwendet. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen über die Seite "Anzeigeneinstellungen" von Google festlegen.

4.1.5.3 Retargeting von Cookies auf Websites Dritter

In Webshops von Drittanbietern (z. B. Marktplätzen) kann es auch zu Retargeting kommen. Protoolsmarket-Cookies werden verwendet, um relevante Werbung für frühere Besucher dieser anderen Webshops anzuzeigen.

4.1.6 COOKIES ZU SOZIALEN MEDIEN

Im Web Store können Sie beispielsweise Social-Media-Schaltflächen von Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest und Google+ verwenden.

Sobald Sie eine Seite in einem Webshop mit Social Media-Schaltflächen besuchen, stellt Ihr Browser eine Verbindung zum entsprechenden Social Media-Anbieter her. Dadurch erhält der Anbieter Informationen zu den Seiten im Webshop, die er mit seiner Adresse besucht hat.

Wenn Sie während Ihres Besuchs im Web-Shop bei Facebook, YouTube, Twitter, Pinterest oder Google+ angemeldet sind, kann Ihr Besuch mit Ihrem Konto verknüpft werden. Wenn Sie die Schaltflächen verwenden, indem Sie beispielsweise auf das Facebook-Symbol "Gefällt mir" klicken, sendet und speichert der entsprechende Anbieter die relevanten Informationen über Ihren Browser.

Zweck und Umfang der über die Social-Media-Buttons erhobenen Daten sowie die Weiterverarbeitung, Weiterverwendung und Speicherdauer werden ausschließlich von den Anbietern der Buttons festgelegt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

4.2 COOKIES AKZEPTIEREN UND ABLEHNEN

Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen anpassen. Jeder Browser ist anders, daher verweist Protoolsmarket Sie auf die Informationsseite Ihres Browsers oder auf das Benutzerhandbuch Ihres Telefons, um Ihre Cookie-Einstellungen zu konfigurieren.

Wenn die Cookies vollständig abgelehnt werden, können Sie möglicherweise nicht alle Funktionen des Web Store nutzen. Wenn Sie unterschiedliche Computer an unterschiedlichen Standorten verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass jeder Browser mit Ihren Cookie-Einstellungen konfiguriert ist.

Sie können Cookies jederzeit von der Festplatte Ihres Computers, Telefons oder Tablets löschen. Informationen dazu finden Sie auf der Informationsseite Ihres Browsers oder im Benutzerhandbuch Ihres Telefons oder Tablets.

5. ÄNDERUNGEN

Der Inhalt dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung kann geändert werden. Die aktuellste Version finden Sie immer im Protoolsmarket-Webshop. Protoolsmarket empfiehlt, diese Datenschutz- und Cookie-Erklärung regelmäßig zu überprüfen, zumindest bevor Sie Protoolsmarket personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.

6. ANTRAG AUF KONTAKT ODER INFORMATIONEN

Wenn Sie neugierig sind, was Protoolsmarket für Sie bedeuten kann, weitere Informationen zur Teilnahme am Partnerprogramm oder zu den Bedingungen, unter denen Sie offizieller Protoolsmarket-Händler werden können, wünschen, können Sie sich an Protoolsmarket wenden. Dies kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Die Adresse und Telefonnummer finden Sie im Web Store.

Die persönlichen Daten, die Sie Protoolsmarket zu diesem Zweck zur Verfügung stellen, werden nur verwendet, um Ihnen die angeforderten Informationen zur Verfügung zu stellen.

7. FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutz- und Cookie-Erklärung haben, wenden Sie sich bitte an Protoolsmarket.

Wir verwenden unsere eigenen Cookies und Cookies von Drittanbietern, um Ihnen eine bessere Erfahrung und einen besseren Service entsprechend Ihren Surfgewohnheiten zu bieten. Wenn Sie weiter surfen, gehen wir davon aus, dass Sie deren Verwendung akzeptieren.

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